FAQ / Fonctionnement

Frequently Asked Questions

Fonctionnement

Qu'est ce que le repricing ?

Le repricing est un concept qui décrit une façon de mettre à jour les prix de manière automatisée, sur plusieurs canaux, avec des prix personnalisés pour chaque canal, en temps réel et à haute fréquence. Un défi plus qu’important pour tout e-commerçant. 

 

Comment Market Repricer offre le meilleur temps d'ajustement du marché ? 

Toutes les solutions de repricing du marché sont connectées par API (Application Programming Interface) à une ou plusieurs places de marché qui disposent de contraintes techniques influant sur la vitesse de mise à jour des prix.
 
Chez Market Repricer, nous avons fait le choix de proposer la solution la plus rapide du marché, grâce un algorithme intelligent permettant d’ajuster toutes les 5 minutes vos prix sur les places de marché connectées.
 
Concernant Amazon, le repricer est quasi instantané ! La place de marché nous avertit instantanément lors de la modification du prix d’un concurrent ce qui influe fortement sur la rapidité de mise à jour des prix, en vous offrant les meilleurs chances d’obtenir la Buy Box. 
Souscription et Intégration
Paramétrage de la solution
Fonctionnement

Fonctionnement

Non, avec Market Repricer vous : 

  • maîtrisez votre politique tarifaire en définissant pour chaque produit des seuils acceptables (prix minimum/plancher et maximum/plafond) selon vos coûts de revient et les attentes du marché,
  • adaptez votre stratégie de repricing selon la concurrence en évitant de tenir compte des concurrents moins scrupuleux disposant d’une note bien moins élevée que la vôtre,
  • développez votre volume de ventes en remportant plus facilement la Buy Box,
  • optimisez vos marges en automatisant la remontée de vos prix (selon le prix maximum que vous aurez paramétré) lorsque vous n’avez plus de concurrents.

Market Repricer ne permet pas uniquement l’ajustement automatique des prix sur Amazon, la solution fonctionne avec plus de 30 places de marché à travers le monde !

Absolument ! Les prix sont personnalisables par référence produit et par place de marché, ce qui offre des possibilités quasi infinies. 

Avec Market Repricer,
  • le prix de vos produits est ajusté/repricé automatiquement toutes les 5 minutes,
  • vous bénéficiez dès votre première utilisation d’une fréquence d’ajustement de vos prix la plus rapide du marché !
La vitesse de mise à jour des prix sur les places de marché est dépendante de la fréquence d’exécution de la solution de repricing mais aussi d’autres étapes et contraintes présentées ci-dessous.
Détail des étapes suivies par toute solution de repricing pour mettre à jour un prix sur une place de marché :
1 – Fréquence d’exécution de la solution de repricing (Market Repricer lance le script de vérification des prix de vos concurrents toutes les 5 minutes) + 2 – Temps de parcours de votre catalogue (quelques secondes pour moins de 1 000 références à plusieurs minutes pour plusieurs milliers de références) + 3 – Temps de prise en compte par la place de marché de la demande d’ajustement de prix (variable selon les contraintes techniques de la place de marché et des quotas limitant le nombre de mise à jour par client)
Spécificité Amazon : un repricing quasi instantané
Pour repricer vos produits sur Amazon, Market Repricer utilise en standard et sans surcoût une solution permettant d’être averti par Amazon de tout changement de prix effectué par l’un de vos concurrents, produit par produit.
Avec Market Repricer, les étapes 1 et 2 présentées ci-dessus n’ont plus lieu d’être ce qui vous garantit un repricing quasi instantané sur l’ensemble des places de marché Amazon à travers le monde !
Le concept de Buy Box a été créé par Amazon pour simplifier l’acte d’achat des consommateurs en leur proposant une seule offre pour un produit vendu par plusieurs marchands.
Sur Amazon elle permet au client d’acheter en un clic (sur le bouton jaune “Ajouter au panier”) le produit recherché et c’est le vendeur qui a obtenu la Buy Box qui va remporter la vente.
 
Pour accorder la Buy Box à un marchand, les places de marché utilisent un algorithme (qui reste confidentiel à ce jour) utilisant entre autres les critères suivants pour analyser les offres concurrentes de chaque marchand :
– Prix de vente du produit
– Evaluations du marchand
– Qualité de service rendu par le marchand (taux de livraison en retard, taux de remboursement, taux de litiges clients, temps de réponse aux emails des clients)
 
En d’autres termes si vous disposez d’une qualité de service irréprochable, un prix parmi les mieux placés et un produit de qualité vous maximiserez vos chances d’obtenir la Buy Box !
 
Market Repricer vous aide à obtenir le meilleur prix par rapport à vos concurrents !
 
Les vendeurs obtenant la Buy Box sont mis en avant par la place de marché elle même, l’obtention de la Buy Box : 
 
  • permet d’être en tête de liste par rapport aux concurrents et à un clic d’une nouvelle vente.
  • est naturellement synonyme d’une forte croissance des ventes.
Avec son système de repricing haute fréquence, Market Repricer vous aide à obtenir le meilleur prix, critère déterminant pour gagner la Buy Box.
 
Adaptez votre stratégie de repricing selon vos concurrents ! 
 
Afin d’éviter de vous lancer dans une guerre des prix non contrôlée, Market Repricer à l’avantage de ne pas vous comparer aux concurrents moins scrupuleux disposant d’une note bien moins élevée que la vôtre.
Vous pouvez adapter votre stratégie via un paramètre accessible sur votre interface de gestion de compte. Ce paramètre vous permet d’affiner votre politique de repricing en fonction des avis de vos concurrents, il fonctionne pour chaque place de marché !

Market Repricer fonctionne avec plus de 30 places de marché à travers le monde quelles que soient leurs langues ou leurs devises.

Pour des raisons pragmatiques un compte Market Repricer se manipule avec une devise unique, si vous utilisez des places de marché en devises étrangères, une conversion automatique est effectuée selon les taux de change en vigueur lors de la publication du nouveau prix.

Si vous n’avez plus de concurrents, le repricer va repositionner votre prix de vente TTC au prix maximum que vous aurez paramétré vous garantissant d’optimiser vos marges ! 

Vous pouvez repricer votre catalogue pour un nombre de produits illimité. La tarification varie non pas selon le nombre de produits mais selon le nombre d’annonces. Au-delà de 250 000 annonces vous serez contacté par un chargé d’affaires pour une tarification adaptée à votre volume d’activité.

Par exemple, si vous avez 10 000 produits dans votre catalogue et que vous vendez sur 5 places de marché, vous avez un total de 50 000 annonces (inférieur au seuil des 250 000 annonces).

Le repricer est actif dès lors que vous paramétrez un prix minimum et un prix maximum sur vos annonces !
Vous pouvez suivre ensuite l’évolution de vos prix de vente TTC directement depuis l’interface “Mes Annonces”.

Vous pouvez également vous assurer que le repricing fonctionne en vérifiant :

  •  la colonne “Statut” de l’annonce qui indique la valeur “En ligne, Envoi en cours…” lorsque vous venez de modifier un des prix (prix minimum, prix maximum ou prix de vente TTC)
  • la colonne “Dernière mise à jour du prix” qui indique la date de la dernière modification du prix de vente dans Market Repricer avant publication sur les places de marchés concernées
  • la colonne “Position” qui indique lorsque le repricing a été effectué votre position par rapport à vos concurrents ainsi que la date depuis laquelle votre annonce est à cette position

A noter : Si vous indiquez un prix égal à zéro, le repricer ne fonctionne pas pour le produit concerné.

Market Repricer fonctionne avec les principales places de marché mais ne fonctionne pas avec les sites e-commerce qui ne sont pas des places de marché.

Oui ! Market Repricer est compatible avec tous les outils de gestion automatique des flux comme Channel Advisor, Linnworks, Market Invaders, Lengow, Shoppingfeed, Iziflux…

Oui, Market Repricer propose un ensemble de reporting détaillant votre activité dans le temps par place de marché, comme pour l’ensemble de vos places de marché. 

Reportings disponibles : 

  • des indicateurs de performance à un instant T : chiffre d’affaires, nombre de commandes, montant cumulé des commandes, nombre de Buy Box, taux de Buy Box, nombre de premiers prix, taux de 1er prix.
  • un historique présentant l’évolution du chiffre d’affaires, du nombre de commandes, nombre de Buy Box, nombre de premier prix. 

Oui, afin de limiter le risque d’erreur lors d’import de prix en masse, Market Repricer effectue les contrôles de cohérence bloquants suivants :

  • si vous importez un prix maximum TTC < au prix de vente TTC , la modification du prix maximum sera refusée
  • si vous importez un prix maximum < au prix minimum, la modification du prix maximum sera refusée
  • si vous importez un prix de vente TTC > au prix maximum, la modification du prix de vente TTC sera refusée
  • si vous importez un prix de vente TTC < au prix minimum, la modification du prix de vente TTC sera refusée
  • si vous importez un prix minimum > au prix maximum, la modification du prix minimum sera refusée
  • si vous importez un prix minimum > au prix de vente TTC, la modification du prix minimum sera refusée
  • si l’un des 3 prix (prix minimum, prix de vente TTC, prix maximum) varie d’au moins 70%, la modification sera refusée (par exemple si vous importez des prix réduits de 69%, la mise à jour sur les places de marché concernées sera effectuée)

Vérifiez toujours les fichiers de prix importés car toute variation de prix sera prise en compte et publiée sur les places de marché concernées (hormis pour les contrôles de cohérence bloquants).

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